「会話型コマース」に関する記事一覧

OFFICE LIFEには「会話型コマース」に関する記事が3件掲載されております。いま話題の「会話型コマース」に関する記事はOFFICE LIFEでお楽しみいただけます

会話型コマースの記事一覧

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【7つの習慣メソッド】お問い合わせ対応は、相手の気持ちを自分の言葉で返せ!
せっかくお客さんが勇気を振り絞って問い合わせしたのに、話が咬み合わなくて、本当の声を聞き逃すこともあるのが、ITサービスの難しさです。
Eagle株式会社 | 1933view
対話型コマースの実現に向けたコンシェルジュサービス「OK SKY」
株式会社空色(本社:東京都品川区 代表取締役;中嶋洋巳)は企業向け新サービス「OK SKY(オーケースカイ)」の提供を開始いたしました。 ウェブサイト、 ECサイト、 アプリケーション(以下ウェブサービス)を運営する企業が「OK SKY」を導入することで、 ウェブサービスのコンバージョンを向上させるだけでなく、 エンドユーザーである来訪者の利用率向上やリアル店舗への送客を実現します。
OFFICE LIFE | 1438view
「会話型(対話型)コマース」を採用しているサービスをまとめました。
「会話型(対話型)コマース」とは、検索することなく、サービス提供側とチャットをするような形で商品が提示され、購入まで「会話」で完結するサービスのことをいいます。海外では「Conversational Commerce」といわれたり、人工知能がのったものであれば、ボット型サービスといわれたりします。
OFFICE LIFE | 8117view
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